Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Mannequo · support@mannequo.app

Mannequo maakt van foto's van producten webshopfoto's (packshots en modelfoto's) met behulp van AI, en zet ze op verzoek in de webshop van de klant. Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Mannequo.

2. Alleen voor bedrijven

Mannequo is een dienst voor ondernemers. Door een account aan te maken verklaar je dat je handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. De bepalingen voor consumenten, zoals het herroepingsrecht, zijn daarom niet van toepassing.

3. Credits

• Je betaalt vooraf voor credits. Een opdracht kost het aantal credits dat in de app staat voordat je hem start.
• Credits zijn 12 maanden geldig vanaf de aankoop. Daarna vervallen ze.
• Gekochte credits worden niet terugbetaald, ook niet als je ze niet gebruikt, als ze vervallen of als je je account opheft.
• Mislukt een opdracht door een fout aan onze kant, dan krijg je de credits van die opdracht automatisch terug.
• Credits zijn niet over te dragen aan een ander bedrijf en niet in te wisselen voor geld.
• Proefcredits zijn gratis, eenmalig per bedrijf, en kunnen we intrekken bij misbruik.

4. Prijzen en betalen

Prijzen staan in de app en zijn exclusief btw. Je betaalt via onze betaalpartner (Stripe) en krijgt een factuur per mail. We mogen prijzen wijzigen; dat geldt alleen voor credits die je daarna koopt.

5. Jouw foto's en resultaten

• Je foto's en de beelden die Mannequo ervan maakt, zijn van jou. Je mag ze vrij gebruiken, ook commercieel.
• Wij gebruiken jouw beelden alleen om de dienst te leveren. Niet voor onze eigen reclame, tenzij je daar apart toestemming voor geeft.
• Je zorgt dat je het recht hebt om de foto's te gebruiken die je uploadt, en dat er geen herkenbare personen op staan zonder hun toestemming.

6. AI-resultaten

De beelden worden gemaakt door AI. Ze kunnen afwijken van het echte product, bijvoorbeeld in kleur, dessin of details. Jij controleert elk beeld voordat je het publiceert, en blijft verantwoordelijk voor wat er in je webshop staat. Kleur bijwerken is gratis; een nieuwe AI-slag kost credits.

7. Koppelingen met je webshop

Als je een webshop koppelt, geef je Mannequo toestemming om producten te lezen en beelden toe te voegen. Je kunt die toestemming altijd intrekken door te ontkoppelen in de app of in je webshop.

8. Beschikbaarheid

We doen ons best om Mannequo altijd beschikbaar te houden, maar kunnen dat niet garanderen. Onderhoud of storingen bij onze partners (hosting, AI-verwerking, betalen) kunnen de dienst tijdelijk onderbreken.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor de schade aan Mannequo hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of schade door een beeld dat je zonder controle hebt gepubliceerd. Dit geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

10. Opzeggen en opheffen

Je kunt je account altijd zelf opheffen in Instellingen. Resterende credits vervallen dan zonder terugbetaling. Bij misbruik of niet betalen mogen wij een account blokkeren of opheffen.

11. Wijzigingen en recht

We mogen deze voorwaarden wijzigen. Bij een belangrijke wijziging vragen we je opnieuw akkoord in de app. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing; geschillen gaan naar de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.